CRM

Les avantages du live chat

À l’ère du numérique, le compétiteur et l’autonomisation des clients sont plus forts que jamais. Les entreprises doivent ainsi, faire priorité des besoins et des attentes des consommateurs. Pour ce faire, le live chat est un bon outil marketing qui…

En quoi les SMS sont un atout pour les relations clients ?

Le service d’envoi de SMS est une fonction de livraison de messages courts qui vous permet d’échanger des messages en utilisant uniquement votre numéro de téléphone mobile. Bien qu’il soit facile et peu coûteux, il attire l’attention sur la scène…